Рабочее место
Персональный компьютер или ноутбук со всеми необходимыми для работы программами и надёжным антивирусом, обеспечивающим безопасность.
Руководителю: стоит проконтролировать наличие нормального ПК у работника и при необходимости обеспечить корпоративным ноутбуком.
Стабильное интернет-подключение, которое не подведёт в самый ответственный момент. Проверьте, актуальность вашего тарифа и достаточно ли денег на счете.
Руководителю: возможно будет необходимо выпустить приказ о выходе в сеть через домашний канал, а не из кафе или гостиницы.
Гарнитура (наушники с микрофоном), которая отсечёт лишние домашние шумы и позволит вам сосредоточится на рабочем общении.
Руководителю: стоит озадачится покупкой гарнитур всем дистанционным сотрудникам или хотя бы подготовить список рекомендуемых моделей.
Инструментарий
Удалённое администрирование.
Первым делом системным администраторам стоит настроить удалённое администрирование у сотрудников и проверить, все ли установили себе требуемое для работы программное обеспечение. Для этих целей отлично подойдёт TeamViewer, Radmin.
Совместная работа.
На помощь приходят облачные технологии. Вся информация должна быть в облаке. Ко всем требуемым документам должен быть настроен совместный доступ, чтобы в любой момент можно было открыть файл и начать совместно работать. Для этих целей отлично подойдут MS Office 365, Google Docs
Внутрикорпоративное общение.
Для небольшой команды подойдут даже Telegram или WhatsApp. Для компаний более 5 человек, а тем более крупных компаний требуется уже что-то посерьёзнее. Используйте Microsoft Teams или Slack.
Для видеозвонков используется Skype или Zoom. Пользуйтесь функцией расшаривания экрана, это в разы увеличит производительность и скорость принятия решений.
Таск-менеджеры.
Все задачи и встречи по проектам заносятся в общий таск-менеджер с календарём, чтобы ничего не забыть и не упустить. Используем Office 365, Jira, Google Suite.
Советы по эффективности
Создайте рабочее пространство.
Оборудуйте себе дома комфортное и освежённое место для работы, стол и стул (нет, диван не подойдёт), важна возможность уйти оттуда после прекращения работы и потом вернуться для начала работы. В рабочее время одевайтесь в рабочую одежду, это дисциплинирует.
Выстройте график работы.
Установите часы работы и в это время не отвлекайтесь на домашние дела, объясните домочадцам, что вы на работе и вас нельзя отвлекать, даже на 5 минут. Физически уходите от компьютера на обед и после окончания часов работы.
Соблюдайте баланс.
Работая удалённо, можно потеряться во времени и начать работать постоянно, быть всё время на связи с коллегами – это неправильно. Не забывайте отдыхать, восстанавливаться, доставлять себе маленькие радости (например, посмотреть серию любимого сериала и почитать приятную книгу).
Ставьте цели и прогрессируйте.
Когда известно куда идти, то двигаться проще. Ставьте совместные цели по проектам, проставляйте задачи в таск-менеджере, отмечайте выполнение задач, ежедневно отслеживайте, что выполнено, что ещё предстоит выполнить.
Общайтесь! На удалёнке нет возможностей пообщаться с коллективом во время перерыва на кофе, однако, чтобы не окуклиться, научитесь выделать время на общение с коллегами в чатах и по видеосвязи. Это может быть даже виртуальный кофе-брейк через видеозвонок и/или создайте неформальный чат с коллегами в Telegram.
Советы для руководителя:
- Подготовьте чек-лист для ИТ-отдела и Отдела кадров;
- Объявите о дате перехода на удалённую работу;
- Начиная с объявленной даты все задачи в обязательном порядке ставятся через таск-менеджер;
- Начиная с объявленной даты все встречи проводятся через видеозвонки.
- Не забывайте об удалённом контроле, ежедневно проводите видео-звонки, узнавайте о трудностях сотрудников, помогайте советом.